Envíos GRATIS a toda España e incluso para cambios o devoluciones. 

Nuestros plazos de entrega en la península son apróximadamente de 72horas. Si compras antes de las 14horas tu pedido será entregado en 24horas. En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla suele ser unas 48horas. Los días sábados, domingos y festivos no se realizan entregas.

No necesitas ningún monto mínimo de compra para obtener el servicio gratuito de envío, además cuentas con un plazo de 15 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución desde la fecha de entrega del pedido, pudiendo cambiar el producto por otra talla, color o modelo comunicándolo a través del correo: atencionalcliente@danasheels.com o llamando al telf. 677854938 indicando el número y la fecha del pedido.

En caso de devolución de compra (en caso de no querer cambiar el pedido por otro nuevo) los gastos serán por cuenta del vendedor. El cliente puede solicitar la devolución mediante el correo: atencionalcliente@danasheels.com, llamando al teléf. 677854938 o mediante este enlace: "Contacta con nosotros"  indicando el motivo, la fecha y número de pedido.

Nosotros daremos las instrucciones a la empresa de transporte que pasen a recoger el paquete.

Una vez recibido el pedido devuelto en nuestro almacén y se compruebe su estado, procederemos a efectuar el abono del pedido por el mismo medio que se efectuó la compra y en un plazo máximo de 14 días naturales desde el desistimiento. 

Los pedidos que se realicen antes de las 14:00 horas de lunes a viernes serán preparados el mismo día, informándote por email la salida de tu pedido.  

Todos aquellos pedidos realizados fuera de horario serán atendidos a la primera hora del día siguiente del pedido, excepto los días sábados, domingos y festivos. 

Si por algún motivo, no podemos atender su pedido por falta de disponibilidad se procederá a la devolución del dinero inmediatamente. 

En caso de retraso injustificado en la devolución de las sumas abonadas, el consumidor podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado. 

Los plazos de entrega oscilan entre 48 a 72 horas, dependiendo del domicilio del cliente, y se establece un plazo máximo de ejecución del pedido de 30 días naturales a partir de la compra. 

Más información sobre entregas en destino, acceda aquí: Información de envíos 


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